Étapes à suivre en cas d’urgence lors de votre voyage
Chez Voyages & Croisières Aquamonde, nous nous assurons que vous ne soyez jamais seul face à une situation imprévue. Voici les étapes à suivre en cas de besoin :
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Restez informé avec l’application de votre compagnie aérienne
Il est essentiel de télécharger l’application mobile de votre compagnie aérienne afin de recevoir toutes les mises à jour en temps réel concernant votre vol, notamment en cas de retard ou d’annulation. -
Contactez le représentant sur place
Si vous êtes à destination et rencontrez un problème, le représentant local est votre premier point de contact. Il pourra vous apporter une assistance rapide et vous guider vers la meilleure solution. -
Contactez notre service d’urgence
Voyages & Croisières Aquamonde offre un service de soutien en tout temps, même en dehors des heures d’ouverture.
Vous pouvez nous joindre en envoyant un message texte au :
(450) 638-3223
Informations à inclure dans votre message :
- Nom et prénom
- Compagnie aérienne
- Nom de votre hôtel
- Numéro de dossier (si disponible)
Nous nous engageons à vous apporter un soutien rapide et efficace dans les plus brefs délais.
Votre tranquillité d’esprit est notre priorité !